Fin d'inter

Retrouvez ici toutes les aides pour la création de scénarios et c'est également ici pour modifier des scénarios posant problème !
Verrouillé
Paulp
Débutant
Débutant
Messages : 8
Enregistré le : ven. 24 avr. 2020 14:22

Fin d'inter

Message par Paulp » lun. 1 juin 2020 18:54

Bonjour,
Petit bug concernant l'inter 120-9382996. C'est un PNRPAA >R+2. Une fois sur les lieux, le VSAV envoie :
"Après contact téléphonique, la personne se trouve chez sa fille en vacance, nous rentrons disponible."
Le VSAV passe en "en retour disponible" mais l'EPA reste en "sur les lieux"
Ensuite quelques minutes après l'EPA dit :
"Après ouverture de la fenêtre, aucune personne dans l'appartement, faisons retour disponible, VSAB reste sur les lieux"
Alors que le VSAV est déjà parti. L'EPA passe en "en retour disponible" et l'inter se cloture.
Ce n'est donc pas très logique :-\
Merci
Paul

Tom42
Administrateur
Administrateur
Messages : 111
Enregistré le : jeu. 19 juil. 2018 16:36
Contact :

Re: Fin d'inter

Message par Tom42 » lun. 1 juin 2020 19:10

La trame doit impérativement être respecté pour que les modifications puissent être faites.
viewtopic.php?f=28&t=6114

Paulp
Débutant
Débutant
Messages : 8
Enregistré le : ven. 24 avr. 2020 14:22

Re: Fin d'inter

Message par Paulp » lun. 1 juin 2020 19:15

Modèle de PC/MAC : Chromebook Acer
Version de windows / OS : CHrome OS
Navigateur Web : CHrome
Quel mode de jeu : solo
Numéro de partie ET d'intervention (si ça concerne une intervention) : partie 722625, intervention 120-9382996
Pseudo dans le jeu : paulp
Heure et jour du bug : 1/6/2020 à 18h29
Détails sur votre bug :


Petit bug concernant l'inter 120-9382996. C'est un PNRPAA >R+2. Une fois sur les lieux, le VSAV envoie :
"Après contact téléphonique, la personne se trouve chez sa fille en vacance, nous rentrons disponible."
Le VSAV passe en "en retour disponible" mais l'EPA reste en "sur les lieux"
Ensuite quelques minutes après l'EPA dit :
"Après ouverture de la fenêtre, aucune personne dans l'appartement, faisons retour disponible, VSAB reste sur les lieux"
Alors que le VSAV est déjà parti. L'EPA passe en "en retour disponible" et l'inter se cloture.
Ce n'est donc pas très logique :-\

Merci

Administrateur
Administrateur
Administrateur
Messages : 662
Enregistré le : ven. 13 nov. 2015 17:35

Re: Fin d'inter

Message par Administrateur » lun. 1 juin 2020 19:48

Modifié

Verrouillé